С 09:51 в западных районах Горловки наблюдаются проблемы со связью РОС "Феникс".
У многих горловчан, проживающих здесь, она отсутствует полностью, отмечает горловский блогер Егор Воронов.
Мобильный оператор не может справиться с организацией качественной связи даже в самом центре Горловки.
Печально известно пятно, крайне неустойчивой связи в районе "Мелодии", которое находится на расстоянии буквально одной остановки городского транспорта от здания городской администрации.
Такая же ситуация на 245-й квартале, всего в двух остановках от городской администрации. Крайне слабый сигнал, приводит к проблемам как дозвона, так и обрывов при разговоре.
Проблема известна с момента появления связи от Феникс в Горловке, но её так и не смогли решить за все эти годы, хотя обещания звучат ежегодно.
Вот и недавно руководство предприятия "Феникс" пообещало в ближайшее время повысить качество связи и мобильного интернета.
Директор департамента по контролю электросвязи и телекоммуникаций министерства связи ДНР Владислав Сугак отмечал:
«Проблемы со связью наблюдаются из-за увеличения нагрузки на сеть, увеличением абонентской базы, а также это ощущается, когда люди уходят на карантин: увеличивается количество разговоров, активных пользователей мобильного интернета. Решением проблемы сейчас занимаются специалисты РОС. Им необходимо выполнить ремонт существующего оборудования и докупить новое, чтобы умощнить сеть. Мы планируем решить эту проблему в начале следующего года».
В то же время, минсвязи ДНР опровергло фейк о "талонах" на мобильный интернет от "Феникс".