В связи с ситуацией, которая сложилась на продовольственных и промышленных рынках, а также с многочисленными обращениями граждан и предпринимателей, осуществляющих хозяйственную деятельность на рынках, возникла необходимость создания на каждом рынке постоянно действующей гражданской приемной.
Туда могут обращаться граждане с любым вопросом или проблемой, будь то обвес, обман покупателя, неоднозначные ситуации либо иные неправомерные действия, которые совершаются на территории рынков.По словам Евгения Кравцова, начальника отдела общественной безопасности Горловского ГУ, данную приемную уже сейчас обслуживают два сотрудника милиции. На месте они имеют право принять заявление от граждан, и соответствии с законом Украины в 10-дневный срок заявитель может тут же получить ответ.
В Горловке на сегодняшний день уже работают 8 гражданских приемных на таком же количестве рынков. Это оптовый рынок по ул. Горловской дивизии 2, рынок Кировский - Кирова 25, рынок «Засядько» - пр. Победы 71. В Никитовском районе гражданские приемные работают на «Спутнике» - ул. Королева 101, рынок «Овод» - Калининградская 2. В Калининском районе рынок «Александрия» - ул. Пересыпкина 8 и «Карат» - по ул. Н-Данченко 7а.
Уже имеются и первые обращения. На оптовом рынке в приемную обратилась частный предприниматель, у которой украли 48 тонн мандарин, материальный ущерб оценен в 400 тысяч гривен. Проводится проверка по данному факту.
Всего же на территории Горловки зарегистрировано 37 рынков, поэтому в скором времени на каждом из них будут работать общественные приемные.