З початку 2024 року пенсійники Донеччини надали 63 146 консультаційних послуг громадянам, які звернулися на телефони «гарячої лінії» Головного управління.
Про це повідомили у Головному управлінні Пенсійного фонду України в Донецькій області.
Зазначається, що спеціалісти ПФУ Донеччини надали відповіді на важливі питання щодо:
умов призначення житлових субсидій; порядку оформлення й поновлення виплати пенсій; отримання допомоги на поховання; умов та термінів призначення пільг; перерахунку й отримання страхових виплат; отримання довідок про стаж та заробітну плату; сплати добровільних внесків; отримання послуг через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України та мобільний застосунок «Пенсійний фонд» тощо.