Информирование своих клиентов о запуске нового товара или уникальном предложении позволяют современные средства связи. Для этого могут быть использованы не только сообщения, посланные посредством вайбер и на электронный ящик. Активно применяются маркетологами и массовые рассылки по смс. Это способ донести информацию непосредственно своему клиенту или потенциальному покупателю, значительно увеличить конверсию и стимулировать продажи. На выбор рекламодателям предложены различные виды смс-рассылок, которые могут быть использованы малым и крупным бизнесом.
Преимущества смс-рассылок
Популярный маркетинговый инструмент может быть использован для:
- Увеличения объема продаж.
- Обеспечения узнаваемости бренда или продукции.
- Увеличения числа потенциальных и постоянных клиентов.
- Напоминания о незавершенных операциях.
- Анонсирования предстоящих событий.
Именно смс-рассылки дают возможность любому бизнесу, даже начинающему, с минимальными затратами времени и средств рекламировать товар.
Какой тип смс-рассылок выбрать?
Тематический
Они создаются для информирования клиентов о новом товаре, его качестве, особенностях. Это ознакомительные сообщения, которые могут быть использованы для популяризации товаров, услуг, обеспечения узнаваемости бренда или торговой марки. Цель такой рассылки – стать максимально полезной для потенциального или постоянного клиента.
Приветственный
Сообщение, которое позволяет поприветствовать нового покупателя, оповестить его об успешной регистрации или проверке данных. Этот же вид сообщений используется для информирования о преимуществах определенного продукта – такая приписка приводится в конце сообщения в виде бонуса.
Стимулирующий
Это своеобразное напоминание о том, что клиент забыл товары в корзине, не прошел до конца процедуру регистрации или оформления подписки.
Активирующий
Позволяет напомнить клиенту о компании, товаре, продукции, предложить выгодное сотрудничество. Часто такие сообщения стимулируют заказчика совершить вторую и последующие покупки.
Пригласительные
Это могут быть приглашения на различные мероприятия, семинары, вебинары, распродажи и акции.
Напоминающие
Этот вариант для тех клиентов, которые в последнее время не проявляли активности, они больше не заказывают товар или никак не реагируют на сообщения. Важно придумать интригующее название, а в теле письма написать несколько строк об уникальных скидках, которые действуют ограниченное время и предлагаются только данному клиенту.